Lompat ke konten

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 10 September 2026

Runtun Digital menghargai privasi setiap pengunjung dan pengguna layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang diberikan kepada kami ketika Anda mengakses atau menggunakan website Runtun Digital.

Dengan menggunakan website runtundigital.com, Anda memahami dan menyetujui pemrosesan data sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung ketika Anda:

  • Mengisi formulir kontak atau konsultasi.
  • Menghubungi kami melalui email, telepon, atau media komunikasi lainnya.
  • Meminta informasi mengenai layanan Runtun Digital.
  • Berkomunikasi dengan tim kami terkait proyek atau layanan.


Informasi yang dapat dikumpulkan antara lain:

  • Nama.
  • Alamat email.
  • Nomor telepon.
  • Nama bisnis atau perusahaan.
  • Informasi mengenai kebutuhan bisnis atau proyek.
  • Informasi lain yang Anda pilih untuk diberikan kepada kami.

Kami juga dapat menerima informasi teknis tertentu secara otomatis ketika Anda mengakses website, seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, halaman yang dikunjungi, serta informasi penggunaan website.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan dapat digunakan untuk:

  • Menanggapi pertanyaan dan permintaan konsultasi.
  • Menghubungi Anda terkait layanan yang Anda minta.
  • Memahami kebutuhan bisnis dan proyek Anda.
  • Menyediakan dan meningkatkan layanan kami.
  • Mengelola komunikasi dengan klien dan calon klien.
  • Memantau dan meningkatkan performa serta pengalaman pengguna website.
  • Menjaga keamanan dan mencegah penyalahgunaan website.

Kami tidak menggunakan data pribadi untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan tujuan pengumpulannya tanpa dasar pemrosesan yang sesuai.

3. Cookies dan Teknologi Serupa

Website Runtun Digital dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk membantu website berfungsi dengan baik, memahami bagaimana pengunjung menggunakan website, serta meningkatkan pengalaman pengguna.

Cookies dapat digunakan untuk keperluan seperti:

  • Menyimpan preferensi pengguna.
  • Menganalisis penggunaan website.
  • Mengukur performa website.
  • Meningkatkan pengalaman pengguna.

Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser yang Anda gunakan. Namun, beberapa fungsi website mungkin tidak berjalan secara optimal jika cookies dinonaktifkan.

4. Penggunaan Layanan Pihak Ketiga

Dalam menjalankan website dan layanan kami, kami dapat menggunakan layanan pihak ketiga seperti layanan hosting, analitik, formulir, komunikasi, atau teknologi pendukung lainnya.

Pihak ketiga tersebut dapat memproses informasi tertentu sesuai dengan fungsi layanan yang mereka berikan. Kami berupaya menggunakan penyedia layanan yang menerapkan langkah keamanan dan pelindungan data yang sesuai.

5. Penyimpanan dan Pelindungan Data

Kami mengambil langkah teknis dan organisatoris yang wajar untuk melindungi informasi yang kami kelola dari akses, penggunaan, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah.

Data pribadi hanya disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pemrosesan, kewajiban hukum, penyelesaian layanan, atau kebutuhan bisnis yang sah.

Setelah data tidak lagi diperlukan, data dapat dihapus atau dimusnahkan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

6. Pengungkapan Data

Kami tidak menjual atau memperdagangkan data pribadi Anda.

Data dapat diberikan kepada pihak lain apabila diperlukan untuk:

  • Menyediakan layanan yang Anda minta.
  • Mendukung operasional website dan bisnis kami.
  • Memenuhi kewajiban hukum atau permintaan dari pihak yang berwenang.
  • Melindungi hak, keamanan, dan kepentingan Runtun Digital maupun pengguna.

Setiap pemrosesan data dilakukan berdasarkan tujuan dan dasar pemrosesan yang sesuai dengan ketentuan yang berlaku. UU PDP mengatur bahwa pemrosesan harus dilakukan secara terbatas, spesifik, sah, dan transparan.

7. Hak Anda

Sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Anda memiliki hak terkait data pribadi Anda, termasuk hak untuk:

  • Mengetahui informasi mengenai pemrosesan data pribadi Anda.
  • Memperoleh akses terhadap data pribadi Anda.
  • Memperbaiki data pribadi yang tidak akurat.
  • Meminta penghapusan atau pemusnahan data dalam kondisi yang diperbolehkan.
  • Menarik kembali persetujuan pemrosesan data apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan.
  • Mengajukan keberatan atau permintaan lain sesuai dengan hak yang diberikan oleh peraturan perundang-undangan.

UU PDP juga mengatur hak subjek data serta kewajiban pengendali data dalam memberikan akses dan melakukan pembaruan atau perbaikan data dalam kondisi tertentu.

8. Keamanan Website

Kami berupaya menjaga keamanan website dan informasi yang kami kelola dengan menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai.

Namun, tidak ada sistem transmisi atau penyimpanan data melalui internet yang dapat dijamin sepenuhnya aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut atas informasi yang dikirimkan melalui internet.

9. Tautan ke Website Lain

Website kami dapat memuat tautan menuju website atau layanan pihak ketiga.

Runtun Digital tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi, keamanan, atau konten dari website pihak ketiga tersebut. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi masing-masing website sebelum memberikan informasi pribadi.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan, teknologi, maupun peraturan yang berlaku.

Perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dan tanggal pembaruan akan diperbarui pada bagian atas halaman.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, penggunaan data pribadi, atau ingin menggunakan hak Anda terkait data pribadi, silakan hubungi kami melalui:

Runtun Digital
Email: support@runtundigital.com
Website: runtundigital.com